当初，一堆场经理听说我们要开发堆场系统，就直接说：“能否实现日报表自动发送？”

我们说我们来想办法，罐界就是为了提高罐箱堆场效率而生！

然后他给我们看他目前堆场在用的一堆客户日报表格式，大小客户10几种，基本每个客户一个样式，但报表所需的内容信息也大同小异，他说一早上我们客服因为要做这个日报表，然后发送给不同客户，差不多至少花1个小时时间，做的不及时、不全、不对、都要被K呐。

可怕的是，如果新来同事不了解报表内容和报表对应接收人，很容易做错内容，甚至出现过A公司报表发到B公司这等低级错误也不是一次两次了~继续被K呐！

那么罐界提供的解决方案是什么呢？：“客户日报表功能”

1. 基于每个客服对应每个罐东的联系人单独创建,100%正确；
2. 基于每个罐东不同的报表样式，我们提供模板管理支持自定义设置，中英文模板，100%适用；
3. 我们还可以设定报表抄送人和发送时间，·100%灵活；
4. 堆场客户报表上的定制内容，我们提供系统适配，100%覆盖。

另外，我们在邮件内容里都会统计昨天客户的进出场箱子列表，方便查看！感觉客户每次打开excel报表去看历史信息也是蛮累的··

日报表设置界面

客户日报表模板设置

后台设置了模板创建和管理功能，堆场客户报表上的定制内容，我们提供系统适配，100%覆盖

比如有些客户要让你填写完整的清洗时间，估价时间，验箱时间，甚至有提箱时间，提箱车号等等。

通过这个功能，可以有效帮助堆场客服每天节省1-2个小时时间，一天轻松上班，从早上开始！

和传统工作模式相比，全新工作模式将更有效率

• 客服每天工作时间节省30%；
• 部门间任务合理统筹，沟通和数据即时同步，无论文档，照片等；
• 对外传递的数据报表100%正确；
• 客户指令0遗漏，100%执行；
• 移动办公，随时随地办公，快速反馈客户需求；
• 还有更多优化堆场运营效率的功能，值得期待。。